FAQs KonzertbusErleben Sie die grössten Shows und Konzerte des Jahres.

Buchung und Bezahlung

Wir empfehlen eine Online-Buchung mit Kreditkartenzahlung. Ist die Buchung erfolgt, erhalten Sie per Email eine Bestätigung. Die Buchung ohne Bestätigungsemail ist nicht korrekt erfolgt. Telefonische Buchungen können entgegen genommen werden. Rechnungen können ausgestellt werden, dafür erheben wir eine administrative Gebühr von CHF 7.– pro Person.

Kreditkarten & Sicherheit

Folgende Karten werden akzeptiert: Visa, Master und Postfinance Online Banking. Die Bezahlung mit Kreditkarte ist absolut sicher. Um Ihre Daten zu schützen, arbeiten wir direkt mit Saferpay von SIX payment services zusammen.

Busfahrt und Konzerttickets

Eine reine Busfahrt-Buchung ist möglich, wenn im Angebot explizit erwähnt.

Konzerttickets können nur in Kombination mit einer Fahrt bei uns erworben werden. Die Konzerttickets erhalten Sie direkt im Bus von Ihrem Chauffeur/Reiseleiter.

Aus- und Einsteigeorte verschieden

Falls Sie und Ihre Begleitpersonen unterschiedliche Ein-/Aussteigeorte haben, so notieren Sie dies im Bemerkungsfeld am Ende der Buchung. Wir werden dies für Sie so im System vermerken und senden Ihnen am nächsten Werktag eine aktualisierte Bestätigung per E-mail.

Eintreffen am Abfahrtsort

Der Fahrplan ist verbindlich. Auf verspätete Zugsankünfte und dergleichen kann nicht gewartet werden. Wir empfehlen 10 Minuten vor Reisebeginn sich am Abfahrtsort einzufinden. Der Anspruch auf Transport entfällt bei zu spätem Erscheinen am Abfahrtsort. Wenn die Busfahrt verpasst wird und ein Kombiarrangement mit Konzertticket gebucht wurde, kann das Ticket vor Ort beim Chauffeur abgeholt werden. 

Reiseabsage

Für unsere Reisen gilt eine festgelegte Mindestteilnehmerzahl. Wir behalten uns das Recht vor, bei Nichterreichen dieser Teilnehmerzahl die Konzertfahrt bis 24 Stunden vor Reisebeginn abzusagen. Der Transportanteil des einbezahlten Betrages wird zurückerstattet. Die Konzerttickets behalten ihre Gültigkeit. Weitere Ansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen. In Ausnahmefällen findet die Fahrt bei geringer Personenzahl in einem Mini-Bus statt.

Annullation durch den Reisenden

Die Buchung ist verbindlich und kann nicht annulliert werden. Bei nicht Erscheinen wird der einbezahlte Reisepreis nicht rückerstattet. Im Verhinderungsfall nehmen Sie bitte mit Ihrer Annullationsschutz-Versicherung Kontakt auf.

Eine Ersatzreiseperson kann uns kostenlos mitgeteilt werden. Mögliche Umbuchungen auf ein anderes Datum werden mit einer Bearbeitungsgebühr von CHF 20.– pro Dossier belastet.

Ausweis

Vergessen Sie nicht Ihre gültige ID / Ihren gültigen Pass auf Fahrten ins Ausland mitzunehmen.